Netzwerk-Fehlerbehebung

So stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Controller her, nachdem eine statische IP eingerichtet wurde.

Situation: Sie haben die Netzwerkkonfiguration am Controller geändert und können sich nicht mit ihm verbinden oder ihn im Netzwerk erkennen.
Ziel: Stellen Sie die Verbindung des Controllers zum Netzwerk wieder her.
Physikalische Topologie:
Verbinden Sie ein CAT5- oder CAT6-Kabel mit RJ45-Steckern zwischen der Netzwerkschnittstelle (NIC) des Controllers und dem Laptop/Computer.
An beiden Enden sollten die LEDs leuchten. Je nach Ihrer NIC haben Sie 1 oder 2 LEDs.
Konfiguration:
Ändern Sie die Netzwerkkonfiguration Ihres Ethernet-Ports auf Ihrem Laptop/Computer auf die Netzwerkeinstellungen, die mit der aktuellen Netzwerkkonfiguration des Controllers übereinstimmen.
Beispielsweise wurde die Netzwerkkonfiguration am Controller auf
IP 192.168.37.53
Subnetzmaske 255.255.192.0
Gateway 192.168.37.1
Mit diesen Informationen können Sie die Netzwerkkonfiguration auf Ihrem Computer z.B. auf:
IP 192.168.37.20
Subnetzmaske 255.255.192.0
Das Gateway kann leer gelassen werden, da es in dieser Topologie der direkten Verbindung kein Gateway gibt.

Sie können diese Einstellungen über die Netzwerkeinstellungen an Ihren Geräten ändern. Zum Beispiel kann in Windows 11 dieser Ablauf verwendet werden:

• Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu Netzwerk & Internet

• Klicken Sie auf „Bearbeiten“, ändern Sie die IP-Adresseneinstellung auf Manuel und aktivieren Sie die IPv4-Einstellung.

Mit diesen Änderungen sollten Sie in der Lage sein, die Adresse des Controllers von Ihrem Browser aus zu erreichen.

1. Wir benötigen ein Ethernet-Kabel, das mit dem Controller verbunden ist und nicht mit einem Switch oder einem Router.
2. Der Controller wurde zuvor auf eine feste IP eingestellt, wie die folgende:
   1. Der Controller sollte direkt mit dem Ethernet des Computers verbunden sein. Um sicher zu sein, habe ich einen Werksreset am Controller über den Knopf durchgeführt.
   2. Die Adresse des Adapters sollte auf eine geändert werden, die innerhalb des Teilnetzes der Adresse und der Netzmaske liegt, die wir haben. (Im Fall meines Tests, 192.168.37.53 255.255.255.192)
   3. Die Subnetzmaske bestimmt den Bereich Ihrer Adresse. Wir können die möglichen Subnetze von hier aus beispielsweise sehen (https://www.calculator.net/ip-subnet-calculator.html). Da wir eine Adresse im ersten der möglichen Subnetze in diesem Beispiel haben, können wir unsere Adresse auf jede andere innerhalb des .1-.62-Bereichs setzen.

Dies lässt sich auch in der folgenden Tabelle . /26 -- 4 Subnetze -- 62 Hosts/Subnetz erkennen

1. (Aus https://www.aelius.com/njh/subnet_sheet.html )

2. Dann habe ich in meinem Browser die feste IP des Controllers geöffnet, die ich vor Beginn des Tests in Schritt 2 festgelegt hatte.

3. Sie sollten jetzt in der Lage sein, auf das Bedienfeld der lokalen Seite zuzugreifen.

   Die Anmeldedaten werden auf dem Bildschirm angezeigt, da der Controller momentan nicht mit der Cloud verbunden ist, könnten Ihre Insights-Anmeldeinformationen nicht funktionieren.

4. Nachdem Sie sich angemeldet haben, wenn Sie einen Bildschirm für die Konfiguration des Controllers haben, können Sie auf die Schaltfläche „Überspringen“ klicken, da wir einen vollständigen Werksreset durchführen werden.

5. Der nächste Schritt besteht darin, zu Einstellungen zu gehen und dann auf Werksreset zu klicken und fortzufahren.

6. Sobald der Controller den Neustartvorgang abgeschlossen hat und das Licht nicht mehr blau ist, können Sie das Kabel vom Computer trennen und es wieder mit dem Netzwerk verbinden (z.B. direkt mit dem Router).

7. Sie sollten jetzt direkt über die Toolbox und die VPN-Webseite eine Verbindung herstellen können, und die LED-Leuchte sollte grün sein.